Obstaja kazalnik, ki ga le redko spremljajo, a o poslovnem modelu podjetja razkriva presenetljivo veliko. To je promet na zaposlenega. Medtem ko klasični kazalniki, kot sta operativna marža ali donosnost kapitala, merijo, koliko podjetje zasluži s prodajo ali vloženim kapitalom, prihodki na zaposlenega kažejo nekaj drugega: v kolikšni meri je poslovni model odvisen od človeškega dela in v kolikšni meri ga poganjajo stroji, omrežja, patenti ali programska oprema. Podjetje, ki ustvari več kot milijon dolarjev prihodkov na zaposlenega, namreč skoraj nikoli ne sloni na delu svojih zaposlenih. Sloni na sredstvih, na intelektualni lastnini ali na obeh.

Izbrali smo štiri podjetja iz povsem različnih sektorjev, ki vsa presegajo to mejo. Na prvi pogled nimajo nič skupnega. A ob podrobnejšem pogledu razkrivajo različne recepte za to, kako lahko peščica ljudi ustvari milijardni prihodek. Visoki prihodki na zaposlenega namreč sami po sebi niso vrlina. Ključno je, koliko od njih na koncu ostane v…